Услуги бенчмаркинга
Бенчмаркинг – это методика сопоставления эффективности хозяйственной деятельности исследуемой компании с иными компаниями отрасли, как правило с лидерами рынка, в целях поиска и дальнейшего устранения «слабых сторон».
Мы проводим процедуру бенчмаркинга сравнивая показатели (как правило финансовые) заказчика с показателями выявленных конкурентов. Данная процедура позволяет выявить причины лидерства той или иной организации и принять необходимые меры для достижения аналогичных результатов.
Процедура бенчмаркинга состоит из следующих (условно выделяемых) этапов:
1. Выделение ключевых областей хозяйственной деятельности;
2. Выбор показателей (индикаторов) хозяйственной деятельности;
3. Поиск компаний, занимающихся сходными видами деятельности и достигших лучших результатов;
4. Сбор информации о компаниях, используемых в процессе сопоставления;
5. Сбор информации о компании-заказчике;
6. Сравнительный анализ;
7. Разработка программы действия для устранения это разрыва (проводится опционально).
Заказать услугу бенчмаркинга – это выявить реальные точки приложения усилий, воздействие на которые может привести к кратному росту эффективности компании.
Процедура бенчмаркинга – это достаточно длительный процесс, так как он требует проведения значительного количества мероприятий в том числе по поиску, сбору и аналитической обработке информации.
Он также часто применяется в ходе антикризисного управления организацией для выявления и устранения факторов, оказывающих негативное влияние на жизнеспособность организации.
Услугу бенмаркинга часто заказывают, когда в компании начинают развиваться кризисные явления.
Первыми сигналами кризиса в организации могут быть:
- Недостаточная диверсификация деятельности предприятия, чрезмерная зависимость
сегодняшних и будущих результатов его функционирования от узкой номенклатуры
продукции, какого-либо конкретного вида проекта, вида актива и т.д.;
- Потеря ключевых партнеров или осложнения во взаимоотношениях с ними;
- Недооценка или невозможность постоянного технического и технологического
обновления производства, переобучения персонала;
- Появление сильных конкурентов на том же сегменте рынка.
